Tham khảo

Chính sách bảo mật thông tin tại hz168

Khi bạn tạo tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, hz168 thu thập một số thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin với bên thứ ba trái phépQuyền yêu cầu xóa dữ liệuÁp dụng tại các khu vực được pháp luật địa phương cho phép
hz168 Chính sách bảo mật thông tin tại hz168
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến hz168

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận danh tính tài khoản của bạn trước khi xử lý bất kỳ yêu cầu nào liên quan đến thông tin cá nhân.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp trong tài khoản để gửi yêu cầu về quyền riêng tư. Đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi và xác minh danh tính trước khi xử lý.
Email hỗ trợ Gửi email kèm tên tài khoản và mô tả yêu cầu. Chúng tôi xử lý yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu theo quy trình xác minh nội bộ.
Biểu mẫu tài khoản Truy cập phần Cài đặt tài khoản, chọn mục Quyền riêng tư để tải xuống lịch sử giao dịch hoặc gửi yêu cầu điều chỉnh thông tin cá nhân.
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách hz168 xử lý và bảo vệ thông tin của bạn

Chúng tôi áp dụng nhiều lớp kiểm soát để đảm bảo dữ liệu cá nhân chỉ được truy cập bởi người có thẩm quyền. Từ cookie phiên đăng nhập đến lịch sử giao dịch MoMo hay ZaloPay, mỗi lớp dữ liệu đều có chính sách lưu trữ và xóa riêng. Bạn có quyền yêu cầu xem, sửa hoặc xóa thông tin bất cứ lúc nào.

Mã hóa kết nối

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ hz168 được bảo vệ bằng SSL. Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money không truyền dưới dạng văn bản thuần.

Cookie và phiên đăng nhập

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ ngôn ngữ hiển thị. Bạn có thể xóa cookie qua cài đặt trình duyệt trên điện thoại hoặc máy tính bất kỳ lúc nào.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Lịch sử giao dịch và dữ liệu tài khoản được lưu trữ trong thời gian cần thiết để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Sau khi xóa tài khoản, dữ liệu cá nhân được loại bỏ theo quy trình nội bộ.

Xác minh danh tính khi rút tiền

Trước khi xử lý lệnh rút về ví Viettel Money hoặc tài khoản ngân hàng, chúng tôi xác minh danh tính để ngăn truy cập trái phép vào số dư tài khoản của bạn.

Những điều bạn muốn biết về chính sách quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng thường đặt ra liên quan đến cách hz168 thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua Live Chat trong tài khoản.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và số ví để đối soát. Mã PIN, mật khẩu ví hay thông tin xác thực của MoMo, ZaloPay, Viettel Money không được lưu trên hệ thống hz168.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc Live Chat. Sau khi xác minh danh tính tài khoản, chúng tôi xử lý yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình nội bộ và thông báo kết quả cho bạn.

Không, trừ khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan pháp luật hoặc cần thiết để ngăn chặn gian lận. Thông tin của bạn không được bán hay cung cấp cho mục đích quảng cáo bên ngoài.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và lưu tùy chọn ngôn ngữ. Bạn tắt cookie qua cài đặt trình duyệt trên điện thoại bất cứ lúc nào, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.

Chính sách áp dụng tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép truy cập dịch vụ hz168. Nếu bạn truy cập từ vùng hạn chế, khả năng sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định tại địa phương đó.

Có. Vào phần Cài đặt tài khoản, chọn mục Lịch sử giao dịch để xem toàn bộ hoạt động nạp và rút. Nếu cần tải xuống báo cáo chi tiết, liên hệ hỗ trợ qua Live Chat.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.